Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
1. Acceptatie
Door een account aan te maken of Grasstile (de “Dienst”, “wij” of “ons”) te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.
2. Gesloten bèta
De gesloten bèta van Grasstile is momenteel gratis. Betaalde abonnementen en Tile-aankopen zijn niet beschikbaar.
- Nieuwe accounts die geen beheerder zijn, komen standaard op de wachtlijst. Toegang tot de kernfuncties van de bèta begint pas nadat een beheerder het account heeft goedgekeurd.
- Bèta-toegang geeft recht op het gebruik van kernfuncties, die vóór de volledige publieke release nog kunnen veranderen.
- Aankopen zijn niet beschikbaar tijdens de gesloten bèta.
- Er is geen creditcard nodig om te beginnen met het gratis Zaadje-abonnement.
- We kunnen functies, limieten, prijzen en beschikbaarheid tijdens de bèta aanpassen, met een redelijke opzegtermijn waar praktisch mogelijk.
3. De Dienst
Grasstile biedt een tool voor reisplanning en dagelijkse suggesties voor buitenactiviteiten. We bieden een gratis abonnement (“Zaadje”) en betaalde abonnementen (“Spruit” en “Bloei”). De functies en limieten voor elk abonnement staan beschreven op de Prijzen-pagina.
4. Je account
- Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens.
- Eén account per persoon. Het aanmaken van meerdere accounts om misbruik te maken van het gratis abonnement of een proefperiode is verboden.
- Je kunt je account op elk gewenst moment verwijderen via Instellingen. Verwijdering is definitief en wordt binnen 30 dagen verwerkt. Zie ons Privacybeleid.
5. Abonnementen en facturering
- Aankopen zijn tijdens de gesloten bèta niet beschikbaar. Bestaande betaalde abonnementen kunnen, afhankelijk van het gekozen abonnement, maandelijks of jaarlijks zijn gefactureerd.
- Betalingen worden verwerkt door Stripe. Door een abonnement te nemen, ga je ook akkoord met de voorwaarden van Stripe.
- Historische werking van afrekenen (Stripe): voordat aankopen werden gepauzeerd, gebruikte Grasstile het Payment Element van Stripe om een standaardbetaalmethode vast te leggen en werd er na betaling van de eerste factuur afgeschreven. Als voor de gekozen Stripe-prijs een gratis proefperiode was ingesteld, toonde Stripe vóór bevestiging de proefdata en de eerste afschrijving. Een proefperiode werd niet voor elke prijs beloofd; de informatie in Stripe Checkout en het betalingsbewijs waren bepalend.
- Bestaande Bloom-abonnementen zijn doorlopende maand- of jaarabonnementen. Er is geen optie voor een levenslange aankoop.
- Nieuwe abonnementswijzigingen zijn gepauzeerd. De toegang van bestaande abonnees blijft actief; neem voor wijzigingen in de facturering of opzegging contact op met ondersteuning. Je houdt toegang tot het einde van de huidige factureringsperiode. We betalen geen gedeeltelijke perioden terug, tenzij dwingend consumentenrecht dit vereist.
- Nadat je een betaald abonnement hebt gedowngraded of opgezegd, zijn functies van een hoger niveau mogelijk niet meer beschikbaar. Je bestaande reizen en inhoud blijven over het algemeen zichtbaar binnen de limieten van je dan geldende abonnement.
- We behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen voor bestaande abonnees.
- Founder- of “OG”-actieprijzen, indien aangeboden, zijn een afgeprijsd terugkerend abonnementstarief. Een abonnement dat is gestart tegen een founder-prijs behoudt die prijs zolang het continu actief blijft. Als het wordt opgezegd of verloopt, wordt bij opnieuw abonneren de dan geldende reguliere prijs gehanteerd. Founder-prijzen zijn geen levenslange softwarelicentie.
- Aankopen zijn tijdens de gesloten bèta niet beschikbaar.
6. Limieten van het gratis abonnement
Het gratis Zaadje-abonnement omvat maximaal 5 reizen, een maximale reisduur van 31 dagen, maximaal 5 medewerkers per reis, 500 MB aan foto-opslag met een limiet van 50 foto's, 3 persoonlijke Touch Grass-acties per gebruiksdag en 10 standaard Kusa-berichten per dag en toegang tot 6 thema's. Exacte limieten kunnen in de app worden bijgewerkt; de Prijzen-pagina toont het huidige abonnement. We verwijderen je bestaande gegevens niet wanneer je een limiet bereikt. AI-reisplannen en AI-import zijn tijdelijk niet beschikbaar voor Seed tijdens de gesloten bèta.
7. Jouw inhoud
Jij bent de eigenaar van de reisgegevens, foto's en notities die je maakt. Door de Dienst te gebruiken, verleen je ons een beperkte licentie om je inhoud op te slaan en weer te geven, zodat we de Dienst kunnen leveren, zoals het tonen van foto's in de app, het genereren van suggesties die je aanvraagt of het maken van een gedeelde reislink waar je om vraagt.
Je mag geen inhoud uploaden die illegaal is, inbreuk maakt op rechten van derden of malware bevat. We kunnen inhoud verwijderen die deze Voorwaarden schendt.
8. Gegenereerde plannen en buitenveiligheid
Gegenereerde reisroutes, buitensuggesties en activiteitsaanbevelingen worden automatisch gemaakt en kunnen fouten, verouderde informatie of suggesties bevatten die niet geschikt zijn voor jouw omstandigheden. Controleer altijd reisadviezen, inclusief visumvereisten, openingstijden, vergunningen en veiligheidsomstandigheden, via officiële bronnen voordat je actie onderneemt.
Buitenveiligheid: suggesties kunnen ongeschikt zijn vanwege het weer, afgesloten paden, terreinmoeilijkheden, beschikbaar daglicht, persoonlijke conditie, toegankelijkheidseisen, lokale wetgeving of andere veiligheidsomstandigheden. Je bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van de omstandigheden en het gebruiken van je gezonde verstand voordat je naar buiten gaat of op reis gaat.
Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die zijn genomen op basis van gegenereerde plannen of buitensuggesties.
9. Feedback en communicatie
Je kunt vrijwillig feedback, bugrapporten, suggesties, inconsistenties, getuigenissen of andere berichten sturen per e-mail naar spikethegreenyboy@gmail.com. Feedbackformulieren in de app kunnen je bericht, een optionele categorie, grove paginacontext en een gehasht IP-adres opslaan voor misbruikpreventie, niet voor marketinglijsten.
We lezen inzendingen en gebruiken ze om de Dienst te verbeteren. We reageren mogelijk niet op elk bericht. Het indienen van feedback verplicht ons niet om een suggestie te implementeren. Definitieve productbeslissingen blijven bij Grasstile.
10. Acceptabel gebruik
Je mag niet:
- Proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot het account of de gegevens van een andere gebruiker.
- Gegevens van de Dienst scrapen of in bulk exporteren via geautomatiseerde middelen.
- Enig deel van de Dienst reverse-engineeren, decompileren of kopiëren.
- De Dienst gebruiken op een manier die de toepasselijke wetgeving schendt.
- Samenwerkings- of deelfuncties misbruiken om andere gebruikers te spammen.
11. Beschikbaarheid van de Dienst
We streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken toegang. We kunnen onderhoud uitvoeren, de Dienst bijwerken, of functies wijzigen of stopzetten met een redelijke opzegtermijn waar praktisch mogelijk. Tijdens de pre-launch kunnen functies zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of verwijderd.
12. Uitsluiting van garanties
De Dienst wordt geleverd "zoals deze is", zonder enige vorm van garantie. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij alle expliciete of impliciete garanties af, inclusief geschiktheid voor een specifiek doel.
13. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, zal onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor enige claim voortvloeiend uit deze Voorwaarden of jouw gebruik van de Dienst niet hoger zijn dan het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de claim aan ons hebt betaald, of €10 als je gebruikmaakt van de gratis versie. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.
14. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden zijn de wetten van de provincie Québec en de in Québec toepasselijke federale wetten van Canada van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in Montréal, Québec, Canada, tenzij dwingend consumentenrecht in jouw rechtsgebied anders voorschrijft.
15. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. We zullen je ten minste 14 dagen voordat materiële wijzigingen van kracht worden per e-mail op de hoogte stellen. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum betekent acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.