服務條款
最後更新：2026年8月28日
1. 同意條款
當您建立帳號或使用 Grasstile（以下簡稱「本服務」、「我們」）時，即代表您同意本條款。若您不同意，請勿使用本服務。
2. 封閉測試
Grasstile 封閉測試目前免費。付費方案和 Tile 購買功能目前無法使用。
- 新的非管理員帳號預設進入候補名單。只有管理員核准帳號後，才能使用封閉測試的核心功能。
- 測試資格允許您使用核心功能，這些功能在正式發布前可能會有所調整。
- 封閉測試期間暫不開放購買。
- 使用「種子」免費等級無需綁定信用卡。
- 在測試期間，我們可能會在合理範圍內調整功能、限制、定價與可用性。
3. 本服務
Grasstile 提供旅遊規劃工具與每日戶外活動建議。我們提供免費等級（「種子」）以及付費等級（「新芽」與「綻放」）。各等級的功能與限制請參閱定價頁面。
4. 您的帳號
- 您必須年滿 16 歲方可建立帳號。
- 您有責任妥善保管您的登入憑證。
- 每人限用一個帳號。禁止建立多個帳號以濫用免費等級或試用權益。
- 您可以隨時透過「設定」刪除帳號。刪除操作為永久性，並將於 30 天內完成處理。詳情請參閱我們的隱私權政策。
5. 訂閱與計費
- 封閉測試期間無法購買。現有付費訂閱可能依所選方案按月或按年計費。
- 付款由 Stripe 處理。訂閱即代表您同意Stripe 的服務條款。
- 過去的結帳方式（Stripe）：暫停購買前，Grasstile 使用 Stripe 的 Payment Element 收集預設付款方式，並在第一張發票付款成功後收費。若所選 Stripe Price 設有免費試用，Stripe 會在確認前顯示試用日期和首次收費金額。我們並未承諾每個 Price 都有試用；交易內容以 Stripe 結帳畫面和收據為準。
- 現有 Bloom 訂閱是按月或按年續訂的訂閱。沒有終身買斷選項。
- 新的方案變更目前暫停。現有訂閱者的存取權仍然有效；如需變更帳務或取消，請聯絡支援團隊。你可持續使用至目前計費週期結束。除非強制性消費者法律要求，否則我們不退還部分週期的費用。
- 降級或取消付費方案後，高階功能可能會無法使用。您現有的旅程與內容通常仍可在當時所屬方案的限制內檢視。
- 我們保留調整價格的權利，並會提前 30 天通知現有訂閱者。
- 若提供創始者或「OG」優惠定價，該價格為折扣後的循環訂閱費用。以創始者價格開始的訂閱，只要保持持續有效，即可維持該價格。若訂閱取消或中斷，重新訂閱時將適用當時的常規價格。創始者定價並非終身軟體授權。
- 封閉測試期間無法購買。
6. 免費方案限制
種子免費方案包含最多 5 個旅程、單一旅程最長 31 天、每個旅程最多 5 位協作者、500 MB 照片儲存空間（上限 50 張照片）、每個額度日 3 次個人化 Touch Grass 操作，以及每天 10 則標準 Kusa 訊息，以及 6 款主題存取權。 確切限制可能會在應用程式中更新；請參閱定價頁面以了解當前方案內容。 我們不會在您達到限制時刪除您現有的資料。 封閉測試期間，Seed 暫不提供 AI 行程產生和 AI 匯入。
7. 您的內容
您擁有自己建立的旅程資料、照片與筆記。使用本服務即代表您授予我們一項有限授權，讓我們能儲存並顯示您的內容，以便提供服務，例如在應用程式中顯示照片、生成您要求的建議，或建立您要求的共用旅程連結。
您不得上傳非法、侵犯第三方權利或包含惡意軟體的內容。我們可能會移除違反本條款的內容。
8. 生成計畫與戶外安全
生成的行程、戶外建議與活動推薦皆為自動建立，可能包含錯誤、過時資訊或不適合您當前情況的建議。在採取行動前，請務必透過官方管道查證旅遊建議，包括簽證要求、開放時間、許可證與安全狀況。
戶外安全：由於天氣、步道封閉、地形難度、日照時間、個人體能、無障礙需求、當地法律或其他安全條件，建議內容可能不適用。在前往戶外或旅行前，您應自行評估狀況並運用判斷力。
對於根據生成計畫或戶外建議所做的決定，我們概不負責。
9. 回饋與通訊
您可以透過電子郵件 spikethegreenyboy@gmail.com 自願提交回饋、錯誤報告、建議、不一致之處、推薦心得或其他訊息。應用程式內的回饋表單可能會儲存您的訊息、選填的類別、粗略的頁面上下文以及雜湊後的 IP 位址，僅用於防濫用目的，而非行銷用途。
我們會閱讀提交的內容並據此改進服務。我們可能無法回覆每一則訊息。提交回饋並不代表我們有義務採納建議。最終產品決策權仍歸 Grasstile 所有。
10. 可接受的使用規範
您不得：
- 嘗試未經授權存取其他使用者的帳號或資料。
- 透過自動化手段抓取或大量匯出服務資料。
- 對本服務的任何部分進行反向工程、反編譯或複製。
- 以違反適用法律的方式使用本服務。
- 濫用協作或分享功能對其他使用者發送垃圾訊息。
11. 服務可用性
我們致力於維持高可用性，但不保證服務不中斷。在可行情況下，我們可能會在合理通知後進行維護、更新服務，或變更、終止功能。在預發布階段，功能可能會在未經通知的情況下變更或移除。
12. 免責聲明
本服務係按「現狀」提供，不提供任何形式的保證。在法律允許的最大範圍內，我們否認所有明示或暗示的保證，包括對特定用途的適用性。
13. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，對於因本條款或您使用本服務而產生的任何索賠，我們對您的總賠償責任上限，不會超過您在索賠前 12 個月內支付給我們的金額；若您使用免費方案，則上限為 10 歐元。我們不對間接、附帶或衍生性損害承擔責任。
14. 準據法
本條款受魁北克省法律以及適用於魁北克省的加拿大聯邦法律管轄。爭議將由加拿大魁北克省蒙特婁市的有管轄權法院解決，除非您所在司法管轄區的強制性消費者保護法另有規定。
15. 本條款之變更
我們可能會更新本條款。若有重大變更，我們將於生效日前至少 14 天以電子郵件通知您。若您在生效日後繼續使用本服務，即視為您接受新條款。